管理职业学院
纪检监察
四川省行政机关首问负责制度、四川省行政机关
添加时间:2017-05-25 15:20 信息来源:未知 浏览人次: 【字体:

  中共四川省委办公厅 四川省人民政府办公厅

  关于印发《四川省行政机关首问负责制度》、

  《四川省行政机关限时办结制度》、《四川省行政机关责任追究制度》的通知

  川委办〔2008〕4号

  各市(州)、县(市、区)党委和人民政府,省直各部门:

  经省委、省政府同意,现将《四川省行政机关首问负责制度》、《四川省行政机关限时办结制度》、《四川省行政机关责任追究制度》印发给你们,请认真贯彻执行。

  中共四川省委办公厅

  四川省人民政府办公厅

  2008年4月27日

  四川省行政机关首问负责制度

  第一条 为优化发展环境,改进机关工作作风,提高机关效能和公共服务质量,根据法律、法规、规章和有关规定,制定本制度。

  第二条 各级行政机关,法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织和受行政机关委托的组织,以及上述机关或组织设立的服务窗口(以下统称行政机关),适用本制度。

  各级党的机关、人大机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体参照本制度执行。

  第三条 首次依照职责接待公民、法人或其他组织的行政机关工作人员是首问责任人。

  第四条 首问责任人对申请办理行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务事项,了解政务、反映情况以及联系公务、履行协作职能的公民、法人或其他组织的办事人员(以下简称办事人员),应热情接待、认真办理或引导、跟踪办理有关事项。

  第五条 首问责任人应当指导办事人员填写有关申报所需的材料。

  第六条 首问责任人对属于自己承办的事项应立即接办;对不属于自己承办的事项,应将办事人员引导至承办人,或将有关事项转交承办人;承办人不在岗的,或承办人一时不明确的,首问责任人应当代为接收、转交,负责跟踪办理。

  第 七条 申请办理行政认可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务事项,对于承办人不在岗或承办人一时不明确的,首问责任人应当对接待办理事项进行登记, 注明姓名或单位名称、住址、联系电话,办理事项,所收材料的名称、数量,以及首问责任人、承办人、联系电话、处理情况等相关信息。

  第八条 首问责任人对不属于本机关职责范围内的事项,应当向办事人员说明理由、告知该事项的具体负责部门和联系方式,并尽可能给予指导和协助。

  第九条 承办人应当认真及时办理有关事项,并将有关事项的办理情况、办理结果及时回复办事人员。

  第十条 行政机关主要负责人应当根据法律、法规、规章规定和实际工作需要,确定首问责任人应当承担的责任事项,并对本机关工作人员履行首问负责制度职责进行督促、考评。

  第十一条 各级政府办公厅(室)对本级行政机关履行首问负责制度实施监督、考评。

  各级党委办公厅(室)对本级党的机关、人大机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体参照执行首问负责制度实施监督、考评。

  第十二条 违反本制度的,依照《四川省行政机关责任追究制度》追究有关单位和人员的责任。

  第十三条 本制度由省政府法制办公室负责解释。

  第十四条 本制度自公布之日起施行。

  四川省行政机关限时办结制度

  第一条 为优化发展环境,改进机关工作作风,提高机关效能和公共服务质量,根据法律、法规、规章和有关规定,制定本制度。

  第二条 各级行政机关,法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织和受行政机关委托的组织,以及上述机关或组织设立的服务窗口(以下统称行政机关),应实施限时办结制度。

  各级党的机关、人大机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体参照本制度执行。

  第三条 行政机关对公民、法人或其他组织申请办理行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务事项,应当在法律、法规、规章规定时限或承诺时限内办结并予以答复。

  法律、法规和规章对办理事项没有规定办理时限的,行政机关应当根据具体情况,并参照法律、法规和规章规定的同类事项办理时限,确定标准办理时限。

  行政机关能够当场办结的,应当当场办结。

  第四条 行政机关办理本制度所列事项应当编制《行政机关办理事项流程时限表》,明确办理事项、办理机构、责任岗位、办理流程、办理时限和监督部门电话,并在办公场所和政府门户网站向社会公布。

  第五条 限时办结的时限以工作日计算,其办理时限从收到相关文件、材料或指令的次日起计算。

  文件、材料不齐全或不符合法定形式的,行政机关应当按规定一次性告知公民、法人或其他组织补正文件、材料,其办理时限从收到补正文件、材料的次日起计算。行政机关告知公民、法人或其他组织补正文件、材料有遗漏的,其办理时限从其第一次收到补正文件、材料的次日起计算。

  第六条 两个以上部门共同办理的事项,由同级政府确定一个部门为牵头部门,由牵头部门制定实施方案,并明确每个部门的办理时限。

  第七条 因特殊情况不能按时限办结或予以答复、需要延期的,行政机关应当依照有关法律、法规、规章规定,以书面形式告知原因和理由,并同时告知办理时限。

  第八条 各级政府办公厅(室)对本级行政机关履行限时办结制度实施监督、考评。

  各级党委办公厅(室)对本级党的机关、人大机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体参照执行限时办结制度实施监督、考评。

  第九条 违反本制度的,依照《四川省行政机关责任追究制度》追究有关单位和人员的责任。

  第十条 本制度由省政府法制办公室负责解释。

  第十一条 本制度自公布之日起施行。

上一篇:我院召开2017年党风廉政建设专题会议 下一篇:中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则
地址:成都市郫县安德镇彭温路399号 招生电话028-68939881 68939880,招生代码:5183
Copyright © 2008 @www.scmpi.cn ALL Rights Reserved 管理职业学院版权所有 蜀ICP备15030541号